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가로청소

  • 시가지 주요도로(폭 12m 이상)의 청소를 매일(평일 및 토요일 오전) 실시하여 쾌적한 가로환경을 조성하겠습니다.
  • 노면청소차량 운행 시 안전운행을 통해 시민 여러분께 불편을 끼치지 않도록 하겠습니다.
  • 청소관련 민원은 접수 후 익일까지 조치하고 유선으로 결과를 통보하여 드리겠습니다.
  • 금품수수 혹은 비리행위에 대한 신고를 해 주신 경우 해당 직원을 철저히 색출하여 문책 및 징계조치하고 결과를 통보해 드리겠습니다.

종량제봉투 및 대형폐기물 스티커

  • 전화는 벨소리가 3번 울리기 전에 신속히 받겠습니다.
  • 전화를 받는 직원은 소속 및 성명을 정확히 밝히겠습니다.
  • 부득이한 사정으로 전화를 늦게 받은 경우 "늦게받아 죄송합니다."라고 사과드리겠습니다.
  • 전화는 처음 받은 직원이 책임지고 민원을 처리하여 드리겠습니다.
  • 담당 직원이 부재중인 경우 책임지고 메모를 전달하여 결과를 유선으로 통보하여 드리겠습니다.
  • 민원인께서 방문하시는 경우 친절하고 반갑게 맞이하겠으며 기다리시는 일이 없도록 하겠습니다.
  • 종량제봉투 주문사항을 전화접수 할 경우 주문내용을 재차 확인하여 착오가 발생되지 않도록 하겠습니다.
  • 대형폐기물 스티커 발급 시 고객의 입장에서 최대한 신속히 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 종량제봉투 및 대형폐기물 스티커 판매 시 고객이 납부하는 금액을 재차 확인하여 금전착오가 발생하지 않도록 하고 영수증을 반드시 교부하여 드리겠습니다.

정류장 청소

  • 시 관내 시내버스 및 마을버스 정류장주변 환경정비(쓰레기 수거, 불법 부착물 제거, 정류장부스 물청소)를 매일(평일 및 주말) 코스별로 실시하여 깨끗하고 쾌적한 정류장 환경을 조성하겠습니다.
  • 정류장작업차량 운행 시 교통법규준수 및 안전운행을 통해 시민 여러분께 불편을 끼치지 않도록 노력하겠습니다.
  • 정류장관련 민원은 접수 후 익일까지 조치하여 유선으로 결과를 통보하여 드리겠습니다.

번호판 제작소

  • 신속한 업무처리로 대기시간을 최소화하도록 노력하겠습니다.
  • 번호판 탈부착 시 차량 파손에 주의하여 작업하겠습니다.

이용안내 및 문의

  • 홈페이지

    https://www.uiuc.or.kr(의정부도시공사)

  • 가로청소, 정류장 청소문의

    031-828-6862

  • 종량제봉투 및 대형폐기물 문의

    TEL : 031-828-6874/FAX : 031-828-6869

  • 번호판 제작소문의

    TEL : 031-828-6938/FAX : 031-828-6839