사업소개

이동 시 많은 제약으로 어려움이 컸던 교통약자분들을 위해 의정부 도시공사에서「교통약자의 이동 편의 증진 법」에 의거 의정부시 이동지원센터를 운영하고 있습니다.

특장차량

특별교통수단 차량 (의정부시 관내 / 서울,경기도 운행)

협약택시

대체수단 협약택시 (의정부시 관내운행)

• 서류심사로 회원등록 후 전화접수
  ※ 서류접수는 07:00 ~ 22:00 가능 (FAX 031-828-6949)
• 관내 택시: 의정부시 행복콜 (031-826-2515)
• 관외/관내 특별교통수단: 경기광역이동서비스 (1666-0420)
• 서류제출후 심사과정(1일~2일)이후 등록이 완료되면 이용가능 합니다.

• 출발지가 의정부인 경우만 가능
• 관외운행: 서울시, 경기도, 인천시

이용자 준수사항

• 이용자는 특정 상담원 및 운전원을 지정하거나 거부할 수 없습니다.
• 조수석에는 사고의 위험으로 인해 탑승을 제한합니다.
• 이용자는 도착 즉시 승차할 수 있도록 지정된 승차위치에 대기하여야 합니다.
• 이용자는 운전원의 안전운행에 필요한 조치사항을 따라야 하며 이를 방해 하는 행동 (물리력 행사, 폭언, 기타 위협행동 등)을 할 경우 운전원은 이에 대한 경고를 할 수 있으며 위급한 상황은 보고한 후 운행을 거부할 수 있습니다.
• 건강악화 등 위급한 상황으로 인한 탑승은 119 구급차를 이용하여야 합니다.
• 지적/자폐/정신장애인은 고객 및 운전원의 안전운행을 위하여 반드시 보호자가 동승 하여야 합니다.
• 장애인특장차량은 이용자본인 외 보호자는 2인까지 탑승 가능 합니다.
• 특별교통수단 이용 시 장애인증명서 등 증빙자료를 제시하여야 합니다.

이용제한 사항

• 이용자는 각 호의 사항을 위반 시 당일 예약 및 차량이용에 제한을 받을 수 있습니다.
• 장애인등록증 미소지자나 유효기간 경과자
• 중증환자가 보호자가 없어 사고위험 발생 가능성이 있을 시 (지적/자폐/정신장애인은 반드시 보호자 동행 필요)
• 휠체어 탑승 장소에 과다한 물건 적재 시
• 휠체어 1대를 초과하여 승차할 경우(휠체어를 접고 승차 시 2대 가능)
• 직원에게 폭언, 욕설 등 언어폭력 시
  ※ 직원에게 성희롱 발언이나 폭행 시 법적 조치를 취할 수 있습니다.
• 상담원 상담 및 예약방해, 장난전화를 할 경우
• 예약 후 탑승시간 미 준수 또는 연락두절인 경우
• 이동지원센터 및 특별교통수단의 기물을 손괴한 경우
• 이용 후 요금을 지불하지 않는 경우 납부 시 까지 이용을 제한합니다.